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课程收益：

1、让管理人员明确自己的角色，改变自己的心态和行为
2、让执行力贯彻到底，培养管理人员的忠诚度
3、增强中层管理人员的责任心
4、增强企业的凝聚力

课程内容：

如何成为合格的主管
前言：
    中层管理干部是企业的中坚力量,他们的素质好坏、能力是否得到充分发挥，直接影响到企业的生产经营和发展，甚至于关系到企业发展的成败。
    中层管理干部能否提高自身的管理能力和业务素质，能否高效发挥作用，决定着企业在市场中的竞争力。因为企业的战略目标需要通过中层经理把它细化到各部门，使之与本部门的实际相结合，并通过中层经理领导其部属实现部门目标，从而实现企业的战略目标。
    部门之间相互扯皮，出现问题无人负责；一个部门出现问题影响整个企业；职责不分明，有人累死，有人看笑话；管理不到位，对安排的事无去追踪跟进；观念狭隘，部门主义；没有责任心，对工作敷衍了事。以上都是企业常见的弊端，为提高中层管理干部的素质，为减少企业的损失，必须进行有效的培训。

  培训目标：
    掌握科学的管理理念与方法
    学习有效的管理方法与工具
    提高中层管理干部的管理能力
    提高企业的效益
培训收益：
1、让管理人员明确自己的角色，改变自己的心态和行为
2、让执行力贯彻到底，培养管理人员的忠诚度
3、增强中层管理人员的责任心
4、增强企业的凝聚力

目      录
•    一、如何做好日常管理
•    1、如何分配工作
•    2、如何严明纪律
•    3、如何组织会议
•    4、如何做好计划
•    5、如何做好控制工作
•    二、如何处理各种矛盾
•    1、如何处理自身的矛盾
•    2、如何处理你和下属的矛盾
•    3、如何处理你和上司的矛盾
•    4、如何处理下属之间的矛盾
•    5、处理矛盾的方法
•    三、如果接纳新员工
•    1、不要冷落新员工
•    2、指定一个辅导员同化新员工，尽快溶到本部门中来
•    3、不要刁难新员工
•    4、在一周内接触新员工，了解他们的心态
•    四、如何培训下属
•    1、让下属知道培训的好处
•    2、确定培训目标
•    3、怎样做好培训工作
•    4、培训的方法
•    5、怎样培训你的秘书
•    五、如何管理下属
•    1、了解你的下属
•    2、以身作则
•    3、愿意帮忙下属成功
•    4、豁达大度
•    5、因人而异，量才录用
•    六、怎样考核下属
•    1、考核品德
•    2、业绩考核
•    3、能力考核
•    4、工作态度考核
•    七、怎样组建自己的团队
•    1、认识组建团队的必要性
•    2、成功团队的特点
•    3、成功团队的条件
•    4、留住优秀人才
•    5、鼓舞团队的士气
•    八、怎样处理特殊问题
•    1、正确处理性骚扰
•    2、冷静解雇下属
•    3、下属提出加薪的要求
•    4、上司提出不合理的建议
•    5、平静对待上级的检查
•    九、怎样与上司相处
•    1、让上司明白你的能力并信任你
•    2、不要同上司谈私事
•    3、要以礼待人
•    4、多为上司着想，提出方案
•    5、努力工作，展示自己的实力
•    6、笑一笑，保持旺盛的精力
•    7、与上司保持一致
•    8、功劳分给上司
•    9、尊重上司
•    十、怎样获得晋升
•    1、博取上司的好感
•    2、创造升迁的机会
•    3、要有创新的精神
•    4、成为公司不可缺少的人
•    5、不要损害公司和上司的利益
•    十一、怎样走向成功

讲师介绍：黄卫志

黄卫志，男，有20年工作经验，10多年中高层管理经验，5年内训经验，5年咨询公司经验，先后在商业、服务业、制造业做过管理部经理、人力资源总监、厂长。总裁网特约专家、讲师。
 
      风格：案例与互动；身边的事做教材，让人深感亲切；观念新颖，有操作性、实用性与前瞻性。

      部分曾服务过的企业：中扬集团、麦科特数码、大银电子、日栋电子、深圳盛世仁和、环球家私城、华丰食品、合利塑料、富海人才市场、东江人才市场、风格2000布艺、东莞永发集团、深圳旭硝子玻璃、富强大酒店、白玉兰宾馆、朝盛电子、华星通信、锦富物业、海盈涂料、银基电池、兆通通信、天鹰五金、金山线束、三华工业区、金氏电子、美缇化装品、麦科特山阳、康利食品、东阳油墨、信全精密、金峰电路、美思工房等。

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